¿Qué tengo que hacer para dar de alta la luz?

En Naturclima te ayudamos a entender cuánto cuesta y qué necesitas para dar de alta la luz, ya sea en una vivienda o local nuevo o después de un corte. Nos encargamos de solicitar tu conexión a la red y activar tu contrato, gestionando todo de una vez.

Documentación necesaria para dar de alta la luz

• Información del titular del contrato:

  • Nombre completo.
  • DNI.
  • Cuenta bancaria.

• Detalles del suministro:

  • Dirección del punto de suministro.
  • IBAN para la domiciliación de pagos.
  • Código CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
  • Potencia eléctrica deseada, sin superar la máxima autorizada por el Certificado de Instalación Eléctrica (CIE).

• Certificaciones requeridas:

  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE): Necesario para nuevas altas y en viviendas antiguas con certificado caducado.
  • En Cataluña:
    • Boletín Azul (BIE) para nuevas altas.
    • Boletín de Reconocimiento de la Instalación Eléctrica (BRIE) para reactivar el suministro.

¿Qué hacer para dar de alta la luz en una vivienda?

En casas nuevas, antes de pedir el servicio de luz, asegúrate de que se hayan hecho estas cosas:

• Se han realizado las obras necesarias para conectar la electricidad.
• La empresa de electricidad ha asignado el código CUPS.
• Un electricista autorizado ha emitido el Boletín Eléctrico (CIE).

Normalmente, las empresas que construyen las casas se encargan de instalar la electricidad y de gestionar todos estos trámites, incluyendo el Certificado de Instalación Eléctrica (CIE).

Asignación del código CUPS

Después de terminar las obras para conectar la electricidad, la empresa distribuidora te dará un código único llamado Código Universal de Punto de Suministro (CUPS). Este código, que tiene entre 20 y 22 caracteres, identifica tu conexión de luz de forma única.

Una vez que tengas el CUPS, puedes contactar a la empresa con la que quieras contratar la luz, entregar todos los documentos necesarios y pedir que te conecten.

Te sugerimos que nos contactes. Podemos guiarte, poner en contacto con técnicos certificados si los necesitas, y encargarnos de la comunicación con la empresa de luz para hacer todo el proceso más fácil y rápido.

Dar de alta luz en una empresa

Para dar de alta la luz en una empresa, el proceso es igual que en una casa. El dueño o encargado debe contactar con la empresa eléctrica elegida para empezar los trámites.

Necesitarás entregar varios documentos:

• Datos de la empresa: nombre, CIF y tipo de actividad.
• Información del dueño o representante.
• Código CNAE.
• La potencia eléctrica que necesitas.
• Boletín Eléctrico.
• Código CUPS.
• Número de cuenta bancaria con su IBAN.

En vivienda o local de segunda mano

Al mudarte a una vivienda o local que ya ha sido ocupado, lo primero es verificar si hay luz para determinar si necesitas darla de alta nuevamente.

Si hay luz: Asegúrate de que la conexión es legal. Si descubres que no debería haber luz, llama a la distribuidora para que revisen. Si todo está en orden, solo necesitas cambiar el nombre del titular del contrato de luz.

Si no hay luz: Deberás gestionar una reactivación del servicio. Generalmente, no necesitas presentar el Boletín eléctrico a menos que haya pasado más de 20 años desde su emisión y haya caducado. En este caso, necesitarás uno nuevo. Los costes por reactivar la luz pueden ser menores si el inmueble lleva tiempo sin servicio. Esta gestión es necesaria cuando se ha dado de baja el suministro o si se cortó la luz por no pagar.

Coste de contratar la luz

El precio de dar de alta la luz es fijo y lo regula el Estado, no importa con qué distribuidora o compañía estés. Los precios incluyen:

• Derechos de extensión: 17,37 €/kW
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW
• Derechos de enganche: 9,04 € por actuación
• Verificación: 8,01 € por actuación
• Además, se añade el IVA a estos precios.

Situación de la vivienda:

• Viviendas nuevas: Pagarás todos los derechos mencionados más el coste del Certificado de Instalación Eléctrica (CIE), ya que es una instalación nueva.

• Viviendas con luz dada de baja: Debes pagar los derechos de acceso y enganche siempre. Si la luz ha estado de baja más de 3 años, también pagarás los de extensión, y posiblemente necesites renovar el CIE si han pasado 20 años.

Los costes de alta se incluyen en la primera factura de luz, aunque la compañía de luz los recauda, el pago es para las distribuidoras.

¿Cuánto tardan las gestiones?

El proceso de dar de alta la luz puede tardar entre 1 y 8 días desde que se presenta la solicitud. Aquí te explicamos los pasos:

1. Haces la solicitud a través de la comercializadora, que revisa tus documentos y los envía a la distribuidora.
2. La distribuidora verifica la documentación y, si es necesario, envía a un técnico para asegurarse de que la instalación eléctrica cumple las normas.
3. Si la distribuidora aprueba, tiene hasta 7 días hábiles para activar el suministro eléctrico.
4. Si no hay contador, el técnico instalará uno y lo ajustará a la potencia contratada.

¿Qué puede retrasar el alta de luz?

• La comercializadora podría tardar en procesar tu solicitud.
• Si falta algún documento, la solicitud se detiene hasta que completes la documentación.
• Cualquier problema con la instalación eléctrica que no cumpla con los estándares de seguridad puede retrasar el proceso, necesitando reparaciones antes de proceder.

¿Qué potencia contratar?

Eléctrica es crucial porque limita cuántos aparatos puedes usar al mismo tiempo sin que se active el Interruptor de Control de Potencia (ICP). Es importante elegir bien la potencia porque solo puedes cambiarla una vez al año, y ajustarla implica costes.

Aquí te dejamos una tabla para ayudarte a elegir la potencia eléctrica adecuada según el tamaño de tu vivienda o local y el nivel de equipamiento que tengas:

Tabla orientativa de potencias recomendadas

Si tienes dudas sobre cuánta potencia necesitas, consúltanos calculamos tu potencia necesaria.

En casa comprada o de alquiler

Generalmente, cuando te mudas a una vivienda que ya tiene electricidad, solo necesitas cambiar el titular del contrato, no dar de alta la luz.

Si no hay suministro y necesitas darlo de alta, no tendrás que pagar los derechos de extensión si la baja fue hace menos de 3 años.

¿Cómo dar de alta la luz tras una deuda? Si la deuda es del anterior titular, presenta documentos que prueben que no eres responsable del impago para evitar pagar la deuda y tener luz inmediatamente.

Si la deuda es tuya, la situación del suministro afectará lo siguiente:

• Si cortaron la luz pero no definitivamente: Pagando el doble de los derechos de enganche (unos 18 € sin impuestos) y saldando la deuda antes de la fecha límite, la luz volverá en 24 horas.
• Si el corte es definitivo: Debes pagar toda la deuda y el costo total del alta de luz.